Privacy Policy

Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Le site marcollyah collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de l’expérience client. Les informations collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de livraison et données de paiement.

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de services de paiement Stripe. marcollyah ne stocke jamais les numéros complets de carte bancaire.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes ;
• Gérer les paiements et prévenir la fraude ;
• Communiquer avec les clients concernant leur commande ou le service client ;
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

3. Protection des données

marcollyah met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Les paiements sont sécurisés via un protocole de cryptage SSL (HTTPS) et traités par Stripe conformément aux normes de sécurité PCI-DSS.

4. Cookies

Le site marcollyah utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site ;
• Mémoriser les préférences des utilisateurs ;
• Analyser le trafic et améliorer nos services.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être affectées.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données (notamment le RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification ou de mise à jour ;
• Droit de suppression ;
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données lorsque applicable.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.